Суть изменений: как работают новые статьи 10 и 26.1 Закона о защите прав потребителей
Основанием для нововведений стал Федеральный закон от 28.12.2024 № 546-ФЗ, который внес точечные, но критически важные поправки в статьи 10 и 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Ранее закон обязывал продавца предоставить покупателю информацию об обязательном подтверждении соответствия, но не регламентировал жесткий формат для дистанционной торговли. С 1 сентября 2026 года способ предоставления этой информации становится строго определенным: информация должна доводиться до покупателя путем размещения в описании товара прямой гиперссылки на страницу, содержащую запись о сертификате соответствия или декларации о соответствии в официальном государственном реестре (ФГИС Росаккредитации или Единый реестр ЕАЭС).
Кроме того, закон возлагает на владельцев агрегаторов информации (маркетплейсов, досок объявлений) обязанность предоставить продавцам техническую возможность для размещения таких ссылок. Если товар не подлежит обязательному подтверждению соответствия, продавец должен иметь возможность наглядно указать этот факт в карточке, чтобы снять вопросы покупателей и алгоритмов площадки.
Почему скан документа или PDF-файл больше не работают
Многие продавцы привыкли загружать в карточку товара отсканированную копию сертификата или ссылку на PDF-файл на своем хостинге. С 1 сентября 2026 года такой подход перестает быть легитимным способом выполнения требований закона.
Причина кроется в технологической интеграции. Крупнейшие маркетплейсы (Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет и другие) уже подключились к API-сервисам Федеральной службы по аккредитации (Росаккредитация). Система в автоматическом режиме сверяет данные в карточке товара с актуальным состоянием реестра.
Это означает, что для алгоритмов площадки и надзорных органов существует только тот документ, который имеет статус «действует» в государственном реестре. Бумажный бланк с печатями, не отраженный в цифровой базе, или документ, срок действия которого истек вчера, будут расценены как отсутствие разрешительной документации. Карточка такого товара будет автоматически скрыта или удалена из выдачи.
Кого касаются новые правила: зоны ответственности бизнеса
Новые требования распространяются на всех участников рынка, осуществляющих дистанционную продажу товаров. В зону риска попадают:
-
Собственные интернет-магазины и сайты брендов, принимающие заказы онлайн.
-
Селлеры, торгующие на универсальных и нишевых маркетплейсах.
-
Продавцы, принимающие заказы через социальные сети и мессенджеры.
Важное исключение: правило не применяется к товарам, бывшим в употреблении (б/у), а также к классической офлайн-рознице, где покупатель имеет физическую возможность ознакомиться с бумажным носителем документа до момента заключения договора купли-продажи.
Какие товары не подлежат обязательной сертификации в 2026 году: развенчание главного мифа
Один из самых частых запросов в поиске звучит так: «Где найти список товаров, не подлежащих сертификации?». Ответ эксперта может удивить: официального единого перечня товаров, не подлежащих обязательной сертификации, не существует.
Принцип технического регулирования работает от обратного. Обязательной оценке соответствия подлежит только та продукция, которая прямо включена в:
-
Перечни товаров, подпадающих под действие технических регламентов Евразийского экономического союза (ТР ТС/ЕАЭС).
-
Постановление Правительства РФ от 23.12.2021 № 2425 (национальные перечни товаров, подлежащих обязательной сертификации или декларированию в системе ГОСТ Р).
Если ваш товар (например, сувенирная продукция, отдельные виды канцелярских принадлежностей, мебель для офисов общего назначения, некоторые аксессуары) не найден в этих перечнях, он не подлежит обязательной сертификации. Однако для маркетплейсов и спокойствия покупателей в 2026 году потребуется оформить отказное письмо. Это официальный документ, в котором аккредитованный орган подтверждает, что конкретная продукция не входит в перечни обязательного подтверждения соответствия.
Пошаговый алгоритм подготовки к 1 сентября 2026 года
Чтобы избежать массового снятия карточек с публикации и штрафов, рекомендуется внедрить следующий план действий:
-
Аудит ассортимента. Сверьте каждый SKU вашего каталога с актуальными перечнями ТР ЕАЭС и ПП РФ № 2425. Разделите товары на три группы: требующие сертификата, требующие декларации и не требующие обязательных документов.
-
Проверка текущих документов. Не полагайтесь на папки с документами от поставщиков. Зайдите на официальный сайт Росаккредитации и проверьте каждый номер сертификата или декларации по реестру. Убедитесь, что статус документа – «действует», а срок его действия покрывает планируемый период продаж.
-
Оформление недостающих документов. Для товаров без документов инициируйте процедуру сертификации, декларирования или получения отказного письма.
-
Техническая интеграция. Настройте в CMS вашего сайта или в личном кабинете маркетплейса отдельные поля для ввода ссылок на реестровые записи. Избегайте ручного добавления ссылок в текстовое описание для крупных каталогов – это повысит риск человеческой ошибки при массовых обновлениях.
-
Регламент обновления. Внедрите в бизнес-процессы правило: при добавлении нового товара ответственный менеджер обязан сначала получить и проверить ссылку на реестровую запись, и только после этого публиковать карточку.
Мнение эксперта: как изменения повлияют на рынок e-commerce
«Нововведения 2026 года – это не попытка усложнить жизнь бизнесу, а закономерный этап цифровизации контроля качества. Покупатель в онлайне лишен возможности физически оценить товар, и ссылка на государственный реестр становится единственным гарантом его безопасности.
С точки зрения затрат, бизнесу стоит заложить в бюджет следующие ориентиры: оформление отказного письма в среднем стоит от 3 000 до 5 000 рублей и занимает 1–3 рабочих дня. Регистрация новой декларации или сертификата, в зависимости от схемы и необходимости лабораторных испытаний, обойдется от 15 000 до 50 000 рублей и требует от 5 до 20 рабочих дней.
Компании, которые проведут аудит своих карточек до 1 сентября, получат конкурентное преимущество: их товары не будут внезапно исчезать из выдачи из-за автоматической блокировки, а доверие к бренду со стороны покупателей вырастет», – отмечает Алексей Громов, руководитель отдела технического регулирования центра сертификации «Глобал Стандарт», эксперт с 12-летним опытом в области оценки соответствия продукции ЕАЭС.
FAQ: Ответы на ключевые вопросы бизнеса
Ниже собраны ответы на самые частые вопросы, которые формируют поисковый спрос, а также разъяснения по специфическим аспектам законодательства 2026 года.
Нужен ли сертификат соответствия в 2026 году?
Да, если ваша продукция включена в единые перечни технических регламентов ЕАЭС или Постановление Правительства РФ № 2425. Без действующего документа, зарегистрированного в государственном реестре, легальная дистанционная продажа такого товара с 1 сентября 2026 года будет технически заблокирована маркетплейсами.
Какие товары не подлежат обязательной сертификации 2026?
Как уже было отмечено, единого списка «несертифицируемых» товаров не существует. Проверка идет от обратного: если продукция не указана в перечнях ТР ЕАЭС или ПП РФ № 2425, она не подлежит обязательной сертификации. В этом случае для продажи на маркетплейсах оформляется отказное письмо, подтверждающее этот факт.
Какие изменения в Законе РФ «О защите прав потребителей» вступят в силу в 2026 году?
Федеральный закон от 28.12.2024 № 546-ФЗ модифицирует статьи 10 и 26.1 ЗоЗПП. Теперь продавец обязан доводить информацию об обязательном подтверждении соответствия до покупателя путем размещения в описании товара прямой ссылки на запись в государственном реестре. Агрегаторы информации (маркетплейсы) обязаны предоставить продавцам технический функционал для размещения таких ссылок.
Какие товары не требуют сертификата?
Помимо товаров, не включенных в обязательные перечни (для которых достаточно отказного письма), правило не распространяется на товары, бывшие в употреблении (б/у). Также новые требования не применяются к офлайн-рознице, где покупатель может физически ознакомиться с бумажным носителем документа до момента оплаты.
Что будет, если не добавить ссылки до 1 сентября?
Отсутствие ссылки приравнивается к непредоставлению потребителю необходимой и достоверной информации о товаре. Это влечет административную ответственность по ст. 14.8 КоАП РФ. Штрафы для юридических лиц могут составлять от 5 000 до 10 000 рублей за первое нарушение, а при систематических нарушениях или по смежным статьям о введении в заблуждение (ст. 14.7 КоАП РФ) санкции для юридических лиц могут достигать 200 000 рублей.
Достаточно ли просто загрузить скан PDF-файла в карточку?
Нет. Закон прямо указывает на необходимость размещения ссылки на страницу, содержащую реестровую запись. Скан может быть размещен дополнительно для удобства покупателя, но он не заменяет собой гиперссылку на официальный реестр.
Как «Глобал Стандарт» поможет вашему бизнесу подготовиться к изменениям
Не тратьте время на самостоятельный поиск товаров в сложных юридических перечнях и ручную проверку сотен номеров документов. Команда центра сертификации «Глобал Стандарт» предлагает комплексное решение для e-commerce:
-
Бесплатный экспресс-аудит: пришлите нам список ваших топ-50 товаров, и мы проверим их статус в реестрах ФСА, сообщив о рисках блокировки.
-
Оформление документов под ключ: от быстрого получения отказного письма за 1 день до полноценной сертификации с лабораторными испытаниями.
-
Техническая консультация: подскажем, как правильно сформулировать данные для выгрузки в API маркетплейсов.
Получить бесплатную консультацию и проверить документы – оставьте заявку на сайте или позвоните нам. Защитите свои карточки товаров от скрытия уже сегодня.
Источники
-
Федеральный закон от 28.12.2024 № 546-ФЗ «О внесении изменений в статьи 10 и 26.1 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"».
-
Постановление Правительства РФ от 23.12.2021 № 2425 «Об утверждении перечней товаров, подлежащих обязательному подтверждению соответствия».
-
Официальные данные и сервисы Федеральной службы по аккредитации (Росаккредитация) о проверке реестровых записей через API (2026 г.).
-
Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (КоАП РФ), статьи 14.7 и 14.8.
-
Материалы профильных изданий о правоприменительной практике на маркетплейсах в 2026 году.

